八旬老人自建坡道引街坊不满，北京景山街道这样解决

大家常用“低头不见抬头见”来形容邻里关系的紧密，在东城区东板桥东巷2号楼1单元，这话却别有滋味。为了方便出行，一楼的老爷子将平地改造成无障碍斜坡，这样一来地面就增高了，高个子的邻居进出时得低头弯腰，否则头部就会撞上横梁。一个人的需求和单元居民的方便产生了矛盾，有没有大伙儿都合适的解决办法呢？景山街道做了这样的尝试。
居民出门低头弯腰
“两年了，进出都得弯腰低头。”东板桥东巷2号楼1单元跟其他楼门相比，有些特别。从楼门口到一楼台阶这段地面，被水泥垫起来一条坡道。地面升高了，楼层的高度就矮了。身高1.7米以上的居民若不低头，脑袋正好会撞上横梁。走进1单元，墙边竖着一块铁板，把铁板放平搭在台阶上，便和坡道连在一起，形成一条更长的斜坡路。
居民们说，这栋楼是上世纪八十年代初建的老楼了。两年前，住在1层的老爷子请施工队把地面改成了坡道，方便自己出行。楼里七八十岁的老人不在少数，每天一边低头弯腰，一边迈腿上台阶，这个姿势真是挺别扭的。
老人确有出行需求
敲开1层住户家的门，两位老人已白发苍苍，年近八旬的于老爷子坐在床上。他幼时患疾，下肢行动不便。平日里孩子工作忙，老爷子的生活起居全靠老伴儿照顾，就连上厕所，都得先把他挪到轮椅上，两位老人着实不易。
“我要老不出去就完啦！”老爷子说天气晴好时，他愿意出门透透气。以前一直靠拐杖，两年前自己患上脑血栓，手也不好用了，架不住拐只好坐轮椅，就是在那时候才改造了楼道的地面。“当时跟街道反映过，街道说让我跟残联打个招呼，我怕时间耽搁了，就自己请人修了坡道，置办了电动车。”老爷子说，1单元跟其他单元不太一样，从楼门到家门前有8个12厘米高的台阶，自己曾经摔过，无奈之下才改的。现在老爷子要出门，老伴儿得先把钢板铺在台阶上，然后老爷子才能借助轮椅和电动三轮出去转转。
寻找一条两全之策
于老爷子出行确实需要一条无障碍通道，单元邻居也盼望出门时不再先弯腰，记者将两方的诉求反映给了景山街道。街道反应迅速，立即派工作人员到现场核实了情况。昨天下午，记者得到街道的反馈，将对问题进行分析研判，以社区专员为纽带，发挥指导联络的作用，一方面积极协调有关职能部门，另一方面做好居民间的解释沟通工作，力争修建一条合乎标准又不妨碍居民出行的规范坡道。
的确，邻里间的小意见不解决好，很可能会变成大摩擦。真心希望有一条规范的无障碍通道尽快出现，填平老人出行的门槛，也填平邻里之间心理的这道沟。