北京“朝阳孝亲网”正式上线 “孝亲管家”为老人定制个性化服务

16日，由朝阳区民政局搭建的朝阳孝亲网正式上线，该平台整合20余项为老服务项目。其中，“孝亲管家”服务项目可为老人定制个性化服务。
记者了解到，朝阳孝亲网是一款集子女与老年人亲情交流、健康医疗、文化娱乐、优质服务、适老商品、金融咨询等多项功能于一体的综合养老服务平台。平台涵盖了优心助理、优质医疗、优惠商城、优选服务、优活计划等5大类、20余项为老服务项目。
其中，一个名为“孝亲管家”的服务项目吸引了记者的注意。朝阳区民政局副局长武宁说，由于工作等原因，不少子女不能时常陪伴老人，针对这样的情况，朝阳区推出这项“孝亲管家”服务项目。管家主要由养老驿站的工作人员兼任，为老人提供日常信息咨询、服务引导、定期探访、上门代办、健康评估等服务，随时关心老年人的日常生活状况，成为老人的生活助手。“家庭可与养老驿站签约，定制一对一的个性化服务。”武宁说。
此外，孝亲网上还有一些极为实用的功能。比如，在家族相册栏目中，能够记录家史、家谱，弘扬孝亲家风。而在健康档案栏目中，不仅包含传统的身体健康指数，还包括了开心指数、子亲指数等个性化的数据，让子女不仅可以随时随地了解父母的身体健康情况，更能了解到父母的心理健康状况，同时为相关机构完善为老服务提供参考和依据。
“为确保平台能够提供安全放心的服务，我们构建了服务机构、服务商诚信评估体系，设立准入机制，对入驻平台的每一家服务商都进行严格审核把关。”朝阳区相关负责人介绍。同时，民政部门还会在服务过程中进行监督，服务结束后，也会邀请老年人对服务进行评价。