让群众少跑腿：北京残疾人两项补贴实现“跨省通办”

“两年没办成的事儿，如今不出北京就办好了！”今年5月，家住北京市海淀区甘家口街道的81岁老人张汉忠迎来好消息，困扰他两年的残疾人两项补贴无法跨省办理的难题终于解决了。

为保障残疾人的日常生活，我国近年来建立了残疾人两项补贴制度，即困难残疾人生活补贴和重度残疾人护理补贴。张汉忠老人的大儿子失去劳动能力，符合申请条件，但拖了两年迟迟没有办理。

原来，老人和大儿子户籍所在地都在新疆石河子市。这些年，在北京生活的小儿子需要老人帮忙照顾小孩，张汉忠老人只有把大儿子也带到北京，与小儿子一家共同生活。根据当时的政策，这两项残疾人补贴需要到户籍所在地办理，从北京往返石河子，两人的机票就要上万元，所以迟迟没有回户籍地申请补贴。

今年4月中旬，在得知残疾人两项补贴即将在北京实现“跨省通办”后，老人第一时间来到甘家口街道进行咨询。在了解老人的实际情况后，街道工作人员帮助其准备材料，并在4月底完成了申请手续。“目前，老人的大儿子已成功申请到当地的‘重度残疾人护理补贴’，这是我们落地实施残疾人两项补贴‘跨省通办’的第一个成功案例。”北京市民政局社会福利管理处处长周玉说。

“‘跨省通办’就是为了让群众少跑腿，这是关系到残疾人群体切身利益的实在事。”周玉表示，在推进“跨省通办”落实过程中，北京市民政局克服系统差异困难，实现自建系统与全国系统无缝对接，顺利完成“金民工程”20余万条数据转化、200余条政策条件梳理等配套工作。此外，北京市不仅达成让残疾人“办理补贴不出京，一门申请一次就好”的目标，同时还要求从提交申请到老百姓收到结果，全部流程必须控制在16个工作日内，尽可能减少群众等待时间。

记者了解到，虽然残疾人两项补贴“跨省通办”并不属于高频事务，但却实际影响残障人士的补贴能否发放到位。在成功实现残疾人两项补贴“跨省通办”零突破后，目前，北京市已完成全市所有16区的“办理需知”设置，政策实施逐渐趋向稳定。截至目前，已有6名在京外地户籍残疾人顺利通过“跨省通办”申请到相关补贴。

“我们不会落下任何一名残疾人。我们将进一步提高在京残疾人政策的知晓率，帮助残疾人解读政策、用好政策，提高他们的福利保障水平。”周玉说。