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国庆长假消费者防欺诈要留个心眼儿 这些地方最易上当

发布时间:2018/09/29 商业 浏览:601

中国消费者协会结合近期市场消费热点和假日消费特点,于近日向社会发布2018年国庆假日消费提示,提醒广大消费者要理性消费,树立维权意识,如遇权益受损,一定要保留好消费凭据,及时向当地消协组织或拨打12315进行投诉维权。
外出旅游在线订房要确认
节日出行,必不可少要预订宾馆。很多人已经习惯在线订房,但在享受便捷的同时,也时有消费纠纷发生。例如,订完房要入住时却发现没有预订成功,或者房间被平台订到另外一个城市等。
中国消费者协会提醒消费者,在线订房后,最好再直接与预订的酒店电话确认,确认无误后再放心出行。同时,建议消费者在预订酒店时,最好关注酒店的装修情况,尽量避免入住新装修酒店,以防装修污染过重而造成实际无法入住。
自驾游要注意餐饮安全
假期出行,安全第一。中国消费者协会提醒消费者出行前一定要规划好旅行线路。自驾出行的消费者应提前保养检查车辆,确保用车安全;亲子游旅途中一定要时刻关注儿童安全,不要让未成年人独自玩耍、远离视线;选择第三方车辆服务平台,应提高警惕,防范不法经营者宰客所带来的人身财产安全问题。
建议消费者旅途期间注意饮食卫生,选择正规经营的餐馆就餐,留意观察环境卫生及菜品新鲜度,防止食物中毒。
千万不要参加低价旅游团
打着“低价”“返利”等各种名号吸引消费者,特别是老年消费者的旅行产品多年来屡禁不止。
低价旅游团大都是通过诱导参团消费者购物、旅程缩水、降低食宿标准乃至中途加价等形式牟利,消费者为省小钱却可能最终掉入商家精心设计的陷阱。此外,一些不法商家通过推出旅游预付卡等形式,吸引消费者一次投资,许诺后续福利。这些促销产品看似十分诱人,但已经出现多起商家卷款跑路、消费者投诉无门的情况。
为此,中国消费者协会提醒消费者,认清正规旅行社产品,切勿贪图便宜,因小失大。
银发消费需要格外防欺诈
“金九银十”是房地产销售的旺季,当前不少地产商打出“养老”牌,这其中有正规合法的地产企业,也有不法企业掺杂其中。
中国消费者协会提醒消费者,如果遇到买养老房产能够返利、旅游房费打折、餐费减免等诱人许诺,一定要三思而后行。子女也应多多陪伴老人,及时察觉和判断,帮助老人分析和鉴别诈骗行为,提高老人们的防骗意识,尽好晚辈的责任。
网签装修最好先实地考察
来自全国消协组织上半年的投诉数据显示,互联网装修服务公司卷款跑路现象多发,成为消费者投诉的热点和难点。
家装旺季来临,家装公司通常会在节日期间推出所谓的“大礼包套餐”等优惠。面对商家的“低价”广告宣传,消费者一定要时刻保持警惕,不可轻信不符合市场规律的超低价促销活动。
中国消费者协会建议,选择装修公司前,尽量先走访一些该公司正在装修的工地,了解其工艺水平和工地的管理情况。面对一次性全额付款的要求更要慎重,最好采取根据施工进度分期付款的方式进行。一旦经营者关门跑路,要及时向公安机关报案,争取在第一时间内提供相关证据,维护自身权益。
延伸阅读:
人民日报评“宰羊论”:组织宰客“低价”游更要付出高代价
“雪乡一年只营业三个月,所以叫‘九个月磨刀,三个月宰羊’。谁是羊?大家都是羊。”近日曝光的一段视频里,一名导游为了兜售1680元的游乐项目,对游客如是说。目前,国家旅游局已责成黑龙江省旅游委调查核实,涉事导游、旅行社已被初步查明,或将面临严肃处罚。
这段“宰羊论”,实在是气人。游客,不说是“上帝”“衣食父母”,那也是照顾你生意的主顾,咋成了待宰的羔羊了?还说得这么理直气壮!季节性的景区多了,有淡季,来的人少,旺季就可以宰客?哪有这样的道理!这不是明抢吗?是得好好查一查、治一治。
从公布出来的视频看,他们欺负游客的套路,不新鲜了。这叫“不合理低价游”。一般来说花招如下:
先祭出“超低价”“零团费”的诱饵,把人忽悠过来。这叫先诱之以骗;游客上了车,走到半路,往往是前不着村、后不着店的地方,导游开始训话。用各种理由,强迫消费,买这个玩那个。如果游客不听话,不好听的话就来了,指责、威胁,甚至辱骂、恐吓,强迫下车,都上来了。到了地方,服务项目往往又贵,又货不对板,游客花钱买罪受,被宰。
这种做法,严重侵害游客利益,也严重干扰行业秩序。一旦这“名气”传开,谁还敢来?对当地旅游业,对诚实经营者,都是很大的伤害,可谓竭泽而渔。早在2015年,国家旅游局还专门发过文,提出过处罚标准,比如责令旅行社停业整顿,甚至吊销经营许可证;处以30万罚款,违法所得超过30万的,处违法所得5倍罚款。关键还在于落实好。另外,有专家提出,还可以加大惩罚性赔偿的力度,提高游客维权的积极性。如果惩罚伤不到黑心商家的筋骨,罚的还没他赚的多,恐怕就治不住。谁组织宰客“低价”游,谁就得付出高代价。
不妨给游客们也提个醒:用常识来判断,团费才两三百,管吃管住管坐车,别说在旅游景点,去一个普通县城,这些钱都不够啊!旅行社要做慈善吗?背后往往有猫腻。您想捡便宜,他们就在便宜底下挖坑,哪有那么些“漏”让您捡呢?事后就算他们受到了惩罚,您损失的时间、体验和心情,恐怕也难以弥补了。与其如此,不如提高警惕,对低于合理限度的“优惠”,多留个心眼,离坑远一点儿。
 

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