北京：夜间门诊分流效果尚未显现

最近，多家医院重启夜间门诊服务，备受关注。记者探访6家开设了夜间门诊的医院发现，开设夜间普通门诊的三甲医院尚不足10家，而且因为导诊服务不完善、门诊开放种类单一等，分流白日患者的效果尚未显现。

记者统计发现，北京市80余家三甲医院，开设夜间普通门诊的不足10家。有医院工作人员介绍，对患者而言，夜间门诊只是延长了几个小时的门诊服务，而对医院而言，医技、药房、检查、后勤保障、安保等各个环节的工作人员需要和医生护士一起加班，提供保障，加班费也成了医院一笔不小的开支。因此，很多三甲医院综合考虑，不再设置夜间门诊。

已经开门的夜间门诊，有些服务暂时没跟上。“挂号应该按哪个钮？”在朝阳区的一家医院，张先生想挂夜间门诊号，站在挂号机前却犯难。几步之外的护士站，护士正忙着分诊、回答问题，压根没注意到挂号机前的情况。张先生说：“白天就诊可以问志愿者，夜间门诊有时候只能靠自己。尤其是老年患者，有时候看病就想问一问，但是找不到人。”

同时，记者统计发现，已经开设的夜间门诊种类比较集中，比如儿科、口腔科、耳鼻喉科、皮肤科等，专为“一小”开设的夜间门诊相对利用率高。

在首都儿科研究所，夜间门诊服务时间从每日17时延长至22时。24日17时，记者在现场看到，白日就诊高峰逐渐散去，偶尔有家长带孩子来看夜间门诊。两个小时后，候诊大厅的6排座位坐满了患儿和家长，挂号机前也排起了队。由于候诊区域有限，有些家长只能带着患儿坐在楼梯间等候。重启儿科夜间延时门诊的北京市第六医院同样繁忙，平均一夜收治50多名患儿。

目前，3家儿科医院开设了夜间门诊。每日17时至19时，就诊患者较少，19时至21时，各院候诊区大多人满为患。多位家长表示，并非不愿意错峰就诊，可下班后接上孩子再赶到医院基本就已经19时了。一位家长建议，医院可以细化值班大夫排班和诊室开放数量，减少患者等待时间，让夜间门诊真正发挥应有作用。