北京市西城区努力打通服务群众“最后一厘米”

“用水难终于解决了！”白纸坊街道平原里南社区的居民开心地说。13栋楼、1600余户居民用水问题解决的背后，是西城区多部门的接力“奔跑”。今年以来，这种接力“奔跑”正在为居民解决着一个又一个“急难愁盼”。截至目前，全区已完成办实事项目695项。

拧开自来水管，水流不一会儿就发黄了，有的时候还会停水，对于平原里南社区的1600余户居民来说，用水难曾是多年“心病”。谁家都需要洗洗涮涮、洗菜做饭，问题不解决，服务群众的“最后一厘米”就难以通畅。

为了彻底解决这一民生难题，街道和社区工作人员一次又一次入户、走访，开了多次居民议事会，终于确定了管线改造方案，并且在今年8月1日将铺设新管线的工作由纸上、会上转换到现场施工。

10月底，新管线铺设完成，多年“顽疾”终于解决。这是该社区的结对共建单位西城区信访办在得到需求后，积极协调各相关单位进行勘察、研究，多部门接力“奔跑”的结果。

今年以来，西城区扎实开展党史学习教育，持续开展为民办实事活动，全区近500个在职机关企事业单位党支部与263个社区党组织进行全覆盖结对共建，通过征集居民意见，汇总分析，形成年度问题清单。各单位着力在打通服务群众“最后一厘米”上抓实抓细，推动办实事项目提前完成。

从群众反映最强烈的诉求出发，从最难办的“硬骨头”问题抓起，今年以来，西城区新建生活性服务网点24个，持续保持基本便民商业服务功能社区覆盖率100%，居全市首位。广内街道通过广安门北街20号楼物管会，协调7家产权单位，众筹资金完成消防管线换新，为数千户居民解决了老旧小区消防安全隐患问题。

日前，西城区委十三届一次全会上通过了《关于加强区委班子政治建设的决定》。结合作为首都功能核心区的战略定位和工作实际，西城区提出要带头做到“两个维护”，在对党绝对忠诚上作表率；带头提高政治能力，在服务保障政治中心上作表率；带头站稳人民立场，在勤政为民上作表率；带头坚持首善标准，在担当作为上作表率；带头全面从严治党，在净化政治生态上作表率。

今后五年，西城全区党员干部要继续当好红墙卫士，守好百姓日子，持续开展“红墙先锋在社区我为群众办实事”实践活动；开展“领哨行动”，推动全区职能部门和党员干部主动“领哨”，落实难点问题的“未诉先办”；实施“暖心行动”，推动部门、街道、社区打好“组合拳”，开展家门口的“向前一步”，努力打通服务群众的“最后一厘米”。