物业投诉居高不下，北京望京48家物业成立党支部解难题

在望京的12345投诉中，四成都涉及物业服务。6月30日上午，望京街道办牵头成立了功能性党组织——物业联盟党支部。地区48家物业企业、121名党员将在这里发挥战斗堡垒作用，解决物业服务难题。
望京街道办相关负责人介绍，近年来，望京地区发展迅速，居民对物业服务的要求也随之提高。据统计，今年以来，12345接诉即办举报案件中，涉及物业管理问题的占40%以上，排名第一，主要集中在垃圾清理、治安环境、电梯安全等方面。
目前，望京地区共有物业服务企业48家，其中，规模最大的北京首开望京物业服务有限公司服务的小区达13个，其他物业公司均服务1-2个小区。
为了持续提升望京居民的获得感、幸福感、安全感和满意度，提升地区的公共服务、城市管理和社会治理水平。望京街道坚持党建引领，强化社区党组织的领导核心地位，推进物业服务企业参与街道治理，牵头组建了“望京物业服务企业联盟”和“望京物业服务企业联盟党支部”。
联盟和党支部旨在搭建物业企业与政府、居民的交流、沟通、议事的平台，在共商共议共享共赢的原则下，形成物业服务企业与政府优势互补，清理物业边界问题，集中解决群众反映强烈的热点、难点问题的机制。
望京物业服务企业联盟党支部，属于功能性党组织，由各物业服务企业党支部书记组成，共有121名党员。通过党建引领、组织覆盖，建立每月一次的党支部会议、党支部约谈制度，形成预防预警机制，提升物业治理的效能，完善区域统筹、互联互动、共建共享的基层治理格局。